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          貧困畢業生幫扶案例——物流與交通學院
          2018年09月29日10:03   瀏覽:884次  

          一、輔導背景

          (一)輔導對象的基本資料

          趙某,22歲,山西晉城人,2014級某專業學生,多子妹家庭,父母外出務工,哥哥沉迷賭博,屬于B類貧困生。

          1. 確定輔導對象原因

            2017年春季,查課中發現趙某所在班級出現一個陌生男孩,將其帶出詢問后得知是趙某讓該男生代替上課,并支付了“代課費”。隨后從班級同學處了解,趙某常其在外打工做兼職,每天很晚回宿舍;今年開學后又經常缺課,打算從事網絡直播的工作,實現快速掙錢。意識到問題的嚴重性,我馬上聯系趙某,將她帶到成長輔導室。

            二、輔導過程

          (一)第一次輔導:初步溝通、建立信任、促進職業生涯覺醒

          1、輔導目標:

          端正學習態度,糾正不良行為,緩解學業壓力和個人創業的雙層焦慮情緒,樹立正確價值觀。

          1. 輔導內容:

            經了解趙某是一個性格要強且自立的女生,在談話過程中我并沒有就“代課事件”對她進行責備,而是幫助她釋放情緒,緩解壓力并探尋她找人代課的動機,認識自我。經談話得知,今年家里收成不好,哥哥不學無術沉迷堵博,爸媽在外地打工還要養活她和哥哥,所以自己想多掙錢緩解生活壓力,目前還沒有嘗試去專業相關的單位實習。

            2小時的成長輔導中我全程都耐心傾聽。幫助她整理思緒、端正學習態度、緩解壓力。同時,啟發她職業生涯覺知,進行自我探索。對自己進行全面分析,認識自己——你是誰?你想要什么?你的興趣是什么?你有效的工作方式是什么?你有哪些技能是與從不同的?你最渴望從中獲得什么?增進她的職業覺醒,認清現狀,進行合理認知,不能盲目擇業。

            (二)第二次輔導:深入了解、精準定位、加強職業生涯探索

            1、輔導目標:

          探尋內心動機,樹立正確價值觀,解決焦點問題,進行職業探索,引領自我成長。

          2、輔導內容:

          1. 增強自信,努力上進

            經過第一次輔導與趙某建立了良好的信任關系,詢問最近狀態,趙某已經意識到自己的錯誤,端正了學習態度,保證不再違反規章制度。家庭的貧困不是自我的貧困,要想改變命運就要通過自身努力去實現。

            (2)明確問題,制定計劃

            首先,幫助她建立正確的職業價值觀。趙某沒有清晰的職業邊界,職業觀扭曲,選擇偏失都是她三觀不成熟的表現。我對其進行思想引導,告知要深刻認識和挖掘自己的能力,客觀評估自己,樹立正確的價值取向和道德準則,不偏不倚,這樣才有正確的人生。

            其次,鞏固生涯意識、進行生涯探索。在完成自我職業覺醒后要進一步探尋和了解職業環境促進個體職業發展。在從事某一行業前都要了解形勢、掌握政策、收集信息擬定出相應的待選目標,給自己的職業進行準確的定位,切忌好高騖遠、不切實際。

          2. 第三次輔導:相互探討、綜合評估、尋找職業發展目標

            1、輔導目標:

          成長輔導的關鍵階段,在完成職業生涯覺醒和認知的基礎上,綜合評估自身的實力,轉變職業觀念,尋找職業目標。

          2、輔導內容:

          (1)職業測評,尋找目標

          每個大學生都想找到一個自己喜歡的職業,盡可能使未來從事的職業與自己的能力、性格、興趣與期盼等相匹配。在這次輔導中,我對趙某進行霍蘭德理論職業測評,綜合分析:她性格樂觀、敢于挑戰、善于社交、精力充沛,具有典型的企業型特質。主動、支配欲、冒險性強的她適合管理、市場和銷售類的職業。

          (2)轉變職業觀念

          在交談的過程中,她表情平和、情緒穩定、態度積極。現在集中精力追趕落下的課程,誓要丟掉“掛科王”的頭銜。對于從事“網紅主播”這一職業是當時自己一時沖動,就想著要快速幫助家里脫離貧困。通過職業評估,知道自己并不適合,加上這次職業測評更讓自己明確未來求職的目標。

          (3)職業探索與推薦

          根據“人職匹配”理論,我為其介紹了往屆企業型特質學生的求職經歷,并向其推薦了CVTE、深信服、方太廚具、森馬電商等企業,鼓勵她多關注這些企業的招聘情況,并根據自我特質、職業特質和環境特征做出決策,改變生涯發展的不確定狀態,提高對自己未來職業定位的承諾,找到自己喜歡的崗位。同時也希望下次再見時她能夠有所收獲,明確未來職業目標。

          1. 第四次輔導:展望未來、迎接挑戰、確定職業發展道路

            1、輔導目標:

            做好求職準備、提升綜合實力、以積極的心態接受面試官的檢驗。

            2、輔導內容:

          再見趙某她自信滿滿,表示想要從事銷售類工作。希望我能夠給予她適當的建議。我根據趙某的個性特征和受教育程度,要求她從以下幾點完善自己:

          (1)做好求職硬件準備

          一份精美的簡歷是崗位獲取的驗金石,為了幫助她爭取更多的面試機會,鼓勵她參加學校簡歷制作大賽,將自己最精華和優秀的一面以文字形式展現給面試官。

          (2)提升個人軟實力

          要從事銷售方面的工作,必須豐富自己銷售實踐經驗,鍛煉自己的口才和膽量,培養逆向思維和換位思維,并要調整心態、穩中求勝。

          暑假過后,歷經充實的假期實習和忙碌的招聘季,11月的一天,她興沖沖地拿著方太集團的Offer跑到了輔導室,沖我揚揚手:老師,我簽到自己喜歡的工作啦!銷售崗的儲備干部!我分享了她的成功和喜悅,也由衷地送上了我的祝福。

          4個月后,我和她視頻通話:她參加了2018年方太“銷售精英”賽,拿到了全國銷售Top 1!看著她臉上洋溢著的燦爛笑容,那從內心散發出的自信氣場,我知道,她成功了!

          三、輔導效果

          1、自評:經過近一年的成長輔導,我已經不再像最開始那樣自卑消極偏激。端正了學習態度,獲得了校級獎學金,完成了職業規劃,找到了理想的工作,I Feel So Good!

          2、輔導員評價:經過跟蹤和回訪,趙某狀態良好,改變了思維方式、找準了職業定位、擺脫了網紅困擾、與同學、家人關系和諧。輔導目標已基本達到,輔導過程完整。

          3、他評:經歷迷茫和困惑的趙某,在老師、同學的幫助下開始了全新的生活,現在的她目標清晰、干勁十足!    

          四、輔導反思與啟示

          1、正視網絡時代對當代學生德育教育的機遇和挑戰,引導學生樹立正確的價值觀。

          本案例中,趙某受網絡和家庭影響導致價值觀偏失,這種現象在高校學生群體中還存在一小部分。網絡上不同文化、思想觀念和生活方式有著激烈沖突,對我們青年大學生影響巨大。高校輔導員在順應時代潮流的當下,要加強對大學生的理想信念教育,引導樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀,讓學生回歸積極向上的人生追求、不虛華、不激進。

          2、對于貧困生要找到談話的切入點和關鍵點,開展個性化就業幫扶,全方面促進學生順利就業。

          和貧困學生及家長進行有效溝通,取得他們的信任。對于他們的職業發展,我們要有目的、有計劃、有步驟的結合每位貧困生的家庭環境、職業興趣、能力和個性特點,開展個性化的就業幫扶,走進貧困生心中從而保障他們順利就業。

          3、最后,作為高校,要充分利用其擁有的各方面社會資源為農村地區貧困大學生做好就業服務工作。

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